市场需求调研:需求是否真实存在
不研究“大家对什么感兴趣”,而是研究“什么问题正在产生实际损失和购买行为”
核心问题:
- 需求发生在什么场景?
- 不解决会损失什么:收入、成本、时间、机会、安全
- 问题发生频率
- 谁在为此付钱
- 客户现在用什么替代方案
- 市场是在增长、稳定、还是萎缩
- 需求是刚需、改善型、还是情绪消费
调研方法:
- 客户正在购买什么
- 已经把预算投向哪里
- 客户正在招聘什么岗位
- 客户正在使用哪些替代方案
- 客户在项目中反复遇到什么问题
- 客户是否愿意投入时间、数据和内部资源
输出物:
需要形成一份市场需求判断:
某类客户在某个场景中,因为某种变化,持续面临某个问题。目前主要通过某些方案解决,但存在某种明显缺陷,因此可能存在新的产品机会。
通过标准:
至少能够找到:
- 多个真实客户出现相似问题
- 已存在购买行为或明确预算
- 不解决会产生可描述的损失
- 现有方案存在明显不足
常见误区:
- 把流量热点当成市场需求
- 把用户点赞当成购买意愿
- 只看行业规模,不看自己能进入的细分市场
- 因为自己擅长某件事,就默认市场需要
问题发生 → 造成损失 → 客户投入资源 → 已经付钱 → 重复付钱
越靠后,越接近真实需求
